Registro de huéspedes

1. Cómo registrar invitados

Los registros de invitados se pueden encontrar y editar en el módulo Huéspedes.

Carta hosta

2. ¿Cómo se asignan invitados a una reserva?

La base para el correcto funcionamiento de los registros de huéspedes es asignar huéspedes a las reservas relevantes:

 

En cada pestaña Reserva (Reserva - editar) encontrará una pestaña Huéspedes

Reserva - invitados

  • Es importante tener en cuenta que la persona de contacto que realizó la reserva no es automáticamente un huésped
    (en la práctica, a menudo lo son, pero no siempre; por ejemplo, un asistente reserva el alojamiento, o se aloja un sustituto, o la reserva se cancela y la persona no se queda. Además, no toda la información necesaria sobre la persona de contacto está disponible.)
  • 1 - huésped que ya se ha alojado contigo,
    asignas a la reserva ingresando al menos 3 caracteres de su apellido en el campo y eligiendo un susurrador del menú
  • 2 - Añade un nuevo huésped
    al libro de visitas haciendo clic en "Nuevo huésped". Después de eso, ya puedes asignarlo a la reserva de la forma estándar, es decir, ingresas 3 caracteres de su apellido en el campo y haces clic en Guardar
  • 3 - si la persona de contacto es un invitado,
    puedes ahorrarte el trabajo de registrar un invitado haciendo clic en el botón "Nuevo invitado de la persona de contacto". El huésped transferirá todos los datos de la persona de contacto conocida a la nueva tarjeta.
  • 4 - agrega más huéspedes
    puedes hacer clic en el botón más "+" para hacer una reserva
  • 5: puedes eliminar huéspedes
    de la reserva haciendo clic en el botón menos "-"
  • 6 -Si necesitas cambiar los detalles de un huésped,
    puedes hacer clic en el botón editar


Una vez que hayas asignado todos los huéspedes alojados en la habitación a la reserva, haz clic en el botón Guardar.