Cupones

Puedes utilizar el módulo de Cupones y Vales para emitir, verificar automáticamente y deducir el descuento ingresando un código promocional, código de descuento o vale al reservar un huésped en el sistema de reservas.

 

💡 El módulo Cupones y Vales es nuevo en operación de prueba desde el 10/2022. Puede enviarnos cualquier consejo sobre el módulo directamente desde Trevlix.

1. Activación de cupones en el sistema de reservas.

En Trevlix, haga clic en: Ajustes - Cupones - Activar

Cupones de descuento - activar

Una vez activado el módulo, aparecerá el campo de ingreso del cupón en el sistema de reservas online para huéspedes:

sistema de reservas - introduzca el cupón de descuento

2. Emisión de Cupones

Emitimos el cupón en Trevlix haciendo clic en el botón "Agregar cupón".

 

Podemos elegir si el descuento es un porcentaje o un importe absoluto.

También podemos limitar opcionalmente la validez del cupón según la fecha desde hasta la fecha, el número máximo de noches o los tipos de habitación para los que el cupón es válido.

 

También podemos establecer la cantidad de cupones emitidos; por ejemplo, un cupón para una persona específica se podrá canjear solo una vez, el código de descuento para la página de inicio de la campaña de marketing debería funcionar para todos los que hagan una reserva (por lo que puede configurar, por ejemplo, 100 cupones emitidos).

Emitir un cupón

3. Redención del cupón por parte del huésped

Tras introducir el código, Trevlix verificará el cupón/vale y, si es válido, descontará el importe correspondiente del precio del alojamiento.

Si el huésped reserva en una moneda extranjera, el importe absoluto del cupón se convierte automáticamente a la moneda elegida por el huésped.

Código de canje de invitado

 

4. Deducción del importe del cupón del precio del alojamiento en Trevlix

En Trevlix encontrarás en la factura de la habitación el importe del cupón descontado del precio total del alojamiento.

Cuenta de sala - cupón restado

Desde allí también se transfiere a los documentos emitidos.

5. Emisión de un bono por el precio total de la estancia

Si queremos emitir al huésped un vale por el precio total de la estancia, podemos utilizar:

  • un importe absoluto igual al precio de toda la estancia (solución más adecuada)
  • o si aún no conocemos el precio de la estancia en el momento de emitir el bono, también podemos utilizar un 100% de descuento

 

Si emitimos un descuento del 100%, entonces definitivamente es necesario establecer el número máximo de noches para las cuales el cupón es válido, posiblemente también el tipo de habitación y fecha de reserva permitida. Si no limitáramos el número máximo de noches en el caso de un descuento del 100%, el huésped podría reservar, por ejemplo, la suite más cara durante todo el año gratis, y eso ciertamente no queremos 😉

6. Aplicación del cupón por parte del administrador en la administración

Para aplicar el cupón en la administración, utilice el enlace "aplicar cupón" en la ventana de edición de reservas.

 

el administrador de trevlix aplica el cupón